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• Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integro, non utilizzato e con tutti i tag e accessori inclusi.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
• Il rimborso verrà elaborato entro 30 giorni giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

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Responsabilità sulle Consegne

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• Indirizzo di spedizione errato o incompleto fornito dal cliente
• Assenza del destinatario dopo più tentativi di consegna
• Eventi eccezionali (calamità naturali, scioperi, cause di forza maggiore)
• Trattenimento della spedizione da parte delle autorità doganali

In caso di pacco smarrito o danneggiato da parte del corriere, ci impegniamo ad aprire una segnalazione formale e a supportarti nella procedura di rimborso, nei limiti previsti dal contratto con il vettore.

Spedizioni

Utilizziamo i principali corrieri nazionali, tra cui:

• BRT (Bartolini)
• Poste Italiane / SDA
• Altri vettori selezionati in base alla destinazione

Tempi di consegna stimati in Italia:

In media 4 giorni lavorativi dalla data di spedizione. I tempi possono variare in base alla destinazione, al corriere assegnato e a eventuali picchi di stagione.

I tempi indicati decorrono dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere, non dalla data dell'ordine.

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